Negli ultimi anni, l’industria automobilistica ha subito una trasformazione radicale grazie all’elettrificazione dei veicoli e alla crescente attenzione verso la sostenibilità. Tuttavia, un altro elemento chiave che sta emergendo è l’intelligenza artificiale (IA). Questa tecnologia non solo impatta i processi di produzione, ma si estende anche alle pratiche quotidiane di manutenzione e revisione, promettendo di rivoluzionare il modo in cui gli automobilisti gestiscono la salute e le prestazioni dei propri mezzi.
Il secondo appuntamento di “IA on the road” di Autopromotec talks, tenutosi presso il Volvo Studio di Milano, ha approfondito il futuro dell’IA nel mondo automotive e nell’aftermarket. Durante l’incontro, esperti del settore hanno discusso l’importanza dell’IA nel miglioramento dei processi di assistenza e manutenzione.
Manutenzione predittiva
Uno degli aspetti più interessanti emersi dalla discussione è la manutenzione predittiva, un concetto che si basa sull’analisi dei dati raccolti dai sensori montati sui veicoli. Grazie a questa tecnologia, l’IA è in grado di:
- Prevedere quando un componente potrebbe guastarsi.
- Consentire agli automobilisti di intervenire prima che si verifichino problemi significativi.
- Migliorare l’affidabilità del veicolo e ridurre i costi di riparazione.
Questa manutenzione efficiente non solo migliora le prestazioni, ma rende anche i costi più sostenibili.
Diagnosi avanzata
In aggiunta alla manutenzione predittiva, l’IA offre anche una diagnosi avanzata che può identificare problemi che potrebbero sfuggire agli strumenti tradizionali. Considerando le abitudini di guida e lo storico delle riparazioni, l’IA può:
- Suggerire interventi specifici.
- Raccomandare pezzi di ricambio personalizzati.
Questo approccio aumenta la rapidità e la precisione nella risoluzione dei problemi, migliorando ulteriormente l’esperienza dell’automobilista.
Vantaggi per i rivenditori di ricambi
I rivenditori di ricambi traggono vantaggio dall’adozione dell’IA, in quanto possono:
- Prevedere quali componenti saranno più richiesti.
- Ottimizzare le scorte.
- Ridurre i costi di gestione.
Francesco Ricciardi, vicepresidente del gruppo Car Design & Engineering Anfia, ha sottolineato l’importanza del fattore umano nell’implementazione dell’IA. Sebbene la tecnologia possa migliorare l’efficienza, è fondamentale avere professionisti esperti per valutare le risposte fornite dall’IA.
Futuro dell’assistenza automotive
Con l’evoluzione dell’IA, il settore automotive sta per affrontare una nuova era. Renzo Servadei, amministratore delegato di Autopromotec, ha immaginato un futuro in cui le auto non solo segnalano gli interventi necessari, ma li anticipano, analizzando dati in tempo reale e offrendo soluzioni su misura per ogni automobilista. Questa innovazione tecnologica promette di migliorare significativamente l’esperienza dell’automobilista e l’efficienza delle officine, rendendo la manutenzione un’esperienza personalizzata e proattiva.
